Lliura a Olot Motor el guardó de millor concessionari de tot l’Estat

Economia

Lliura a Olot Motor el guardó de millor concessionari de tot l’Estat
20/10/10 02:00 – Olot – Jordi Casasemail protegit

Els representants de Nissan Iberia amb Jordi Teixidor i treballadors ahir al concessionari olotí.

Les vendes de cotxes a Catalunya i a tot l’Estat espanyol han caigut un 34 per cent des que va començar el mes d’octubre i una mitjana a l’entorn del 25 per cent –un 40 per cent de les vendes a particulars– en els tres mesos d’aplicació de l’increment de l’IVA i de la supressió dels ajuts per a l’adquisició de vehicles, segons va avançar ahir a Olot el conseller director general de Nissan Iberia, Manuel de la Guardia. A més, va afegir que no es pot afirmar que aquesta conjuntura hagi tocat fons, però sí que va augurar que l’efecte negatiu de l’IVA sobre les vendes s’anirà equilibrant gradualment fins a final d’aquest any, en què es frenarà la caiguda. Per al 2011, va dir que preveia una situació similar a la d’aquest any.

Tant De la Guardia com el director de desenvolupament de la xarxa i qualitat client de Nissan Iberia, Joan Sanahuja, van coincidir en la recepta per superar la crisi general i la del sector en particular. En aquest sentit, van destacar l’aposta que ha fet Nissan per deu models nous, alguns destinats a nous públics com ara Juke –el primer crossover petit del món–, sobretot amb el primer cotxe totalment elèctric, el Leaf. Sanahuja va afirmar que la producció del 2009 a la planta que Nissan té a Barcelona s’ha multiplicat per dos i que han aconseguit l’estabilitat en totes les plantes que té a l’Estat.

Els dos alts càrrecs de Nissan Iberia van ser ahir a Olot per fer el lliurament al gerent del concessionari, Jordi Teixidor, del premi Global Nissan Sales and Service Way 2010, un premi que ja havia guanyat els anys 2005 i 2008. Es concedeix als 40 millors concessionaris dels 10.000 que Nissan té al món i, el del de la capital garrotxina és el que més vegades l’ha aconseguit a l’Estat espanyol. Teixidor va rebre emocionat el guardó, va fer-lo extensible a tota la plantilla del concessionari i va remarcar que la prioritat de tots plegats és el client. Es tracta d’un premi global que distingeix la manera de fer els processos estandarditzats de tracte al client en la venda i també en la postvenda. Es fa a través de la ponderació de les enquestes als clients, en què l’indicador principal és la recomanació del concessionari. Aquest indicador és del 80 per cent en la mitjana estatal i per al concessionari olotí és de fins al 93 per cent.